SOBRE NÓS

Inaugurado em 15 de dezembro de 2023, o Vita Centro Médico nasceu do desejo, em comum, do Dr. Raphael Iglesias e da Dra. Lívia Provenzano, de oferecerem aos pacientes um local de fácil acesso, com um ambiente acolhedor e de elevado padrão, onde fosse possível praticar a medicina que acreditam e que todos merecem.

Parceiros de cirurgia desde 2014, eles identificaram que os pacientes que chegavam até eles, frequentemente, tinham as mesmas queixas:

agenda médica pouco flexível, com disponibilidade de datas muito distantes,
desrespeito ao horário marcado com longo tempo de espera na recepção,
pouco tempo de consulta e/ou falta de interesse do profissional nas demandas do paciente,
solicitação exagerada de exames complementares e falta de exame físico,
encaminhamento para outras especialidades sem indicações precisas, e
ausência de comunicação com os demais profissionais envolvidos no tratamento.

Atentos a estas questões e solidários à frustração dos pacientes, que geralmente enfrentam estas dificuldades nos momentos mais sensíveis de suas vidas, eles se uniram na missão de proporcionar um atendimento humanizado, personalizado e de excelência.

Inaugurado em 15 de dezembro de 2023, o Vita Centro Médico nasceu do desejo, em comum, do Dr. Raphael Iglesias e da Dra. Lívia Provenzano, de oferecerem aos pacientes um local de fácil acesso, com um ambiente acolhedor e de elevado padrão, onde fosse possível praticar a medicina que acreditam e que todos merecem.

Parceiros de cirurgia desde 2014, eles identificaram que os pacientes que chegavam até eles, frequentemente, tinham as mesmas queixas:

agenda médica pouco flexível, com disponibilidade de datas muito distantes,
desrespeito ao horário marcado com longo tempo de espera na recepção,
pouco tempo de consulta e/ou falta de interesse do profissional nas demandas do paciente,
solicitação exagerada de exames complementares e falta de exame físico,
encaminhamento para outras especialidades sem indicações precisas, e
ausência de comunicação com os demais profissionais envolvidos no tratamento.

Atentos a estas questões e solidários à frustração dos pacientes, que geralmente enfrentam estas dificuldades nos momentos mais sensíveis de suas vidas, eles se uniram na missão de proporcionar um atendimento humanizado, personalizado e de excelência.

Palavras dos fundadores

Dra. Lívia Provenzano

"Desde criança, dizia que seria médica. O desejo de ajudar o próximo sempre foi muito marcante em mim. Considero ser uma pessoa bastante sensível e compassiva à dor do outro. Sou aquele tipo de médica que pega na mão, abraça e chora junto, se for necessário. Gosto de mostrar ao paciente que estou junto dele naquela jornada e que isso não é da boca pra fora. Agradeço a Deus por ter permitido que criássemos o Vita. Assim eu consigo ser a médica que sempre sonhei ser para os meus pacientes."

Dr. Raphael Iglesias

"O Vita, pra mim, representa a oportunidade de praticar uma medicina de excelência. Oferecer ao paciente muito mais do que minha capacidade técnica. Cuidar de cada detalhe, dos bastidores e burocracias é um dever do médico. O paciente deve se preocupar somente com a sua saúde."